K11心目中的理想消费人群是25至45岁之间,在购物上较为成熟的消费群体,这个群体思维上前卫,且非常喜欢新鲜事物,郑志刚直接将K11细分成与之对应且主题鲜明的多元化消费场所。在转型过程中产生了很多不适应新业务的人员,但是因为人情原因一直没有让其离开。
如果我们真正意义上挖掘到了场景的痛点,就找到了流量。 用户为了满足自己个性化的需求,要获取一些知识,一定技能,同时再辅助一些服务,但是他不可能专门去研究这些东西,这时候就会愿意付费来获取这些知识,前提是这个知识或技能能在短时间内满足他的需求, 韩泽:媒介并不赋予知识价值,现在获取知识的媒介从书本变成了视频网站,音频平台,实际上我们使用或者汲取知识的场景已经发生了变化,内容的组织形式也发生了变化,它原来可能是非常系统性的梳理,一种学术性很强的知识变成一种很实用的知识,让用户短时间内速成。